Reclutamiento 4.0

El proceso de Reclutar, Selecionar y Contratar al personal, es crítico para las empresas, puesto que de éste depende el Recurso Humano que ingresa y los resultados de las empresas son siempre producto de lo bien o lo  mal que cada individuo realiza su trabajo.

Ante la pandemia del Covid-19, la mayoría de las  empresas han tenido la necesidad de acelerar su transformación digital.

Esto se debe a que la cuarentena y  el Home Office como medida para contener la propagación del virus ha impedido las entrevistas y otros procesos presenciales.

El campo de los recursos humanos no está exento de esta realidad. De hecho, el uso de medios digitales y estrategias de Marketing Digital  en el proceso de reclutamiento es hoy en día más común de lo que pudiera pensarse.

A esta tendencia se le conoce como Reclutamiento 4.0.

Hay un cambio abismal en la manera en la que se recluta, esto porque los procesos de selección de personal deben adaptarse para no perder competitividad en un mercado donde los candidatos están cada vez más informados y más  empoderados.

Antes, los candidatos iban a una empresa a hacer el intento por gustarle a los reclutadores, en cambio hoy en día si la empresa quiere que el candidato acepte una oferta, tiene que convencerlo. El enfoque es totalmente diferente. Hay que trabajar mucho en cómo vendemos la posición y la marca, porque ya no es cuestión de  publicar una vacante y esperar a ver quién llega y nos convence, ahora se trata de convencer a las personas de que nuestra empresa es la mejor opción que tienen.

Esta realidad, irá creciendo en la medida que las empresas se digitalicen y se demande talento poco disponible en el mercado. Esto antes no pasaba, pero es bueno porque de alguna forma equilibra la balanza.

Los procesos de reclutamiento también se enfrentan a talento más informado,  en especial con una población de buscadores de empleo que le da más valor a ciertos características de las empresas potenciales en las cuales dedicar su vida de trabajo. Por ello la importancia de trabajar en la reputación de la empresa como una vía para mejorar la atracción de talento.

Esta estrategia cobra especial importancia —aparte de la pandemia— debido a la presencia activa de los internautas en redes sociales como Facebook, LinkedIn y WhatsApp,

En efecto, estas tecnologías han provocado que el uso de estas plataformas sea indispensable para las organizaciones, tanto a la hora de captar, retener talento y obtener buena reputación digital como para los mismos candidatos.

Estos últimos también podrán utilizar herramientas para colgar enlaces a su portafolio, trabajos anteriores, blogs o su resumen curricular en LinkedIn, por ejemplo. De esta manera, el curriculum vitae (CV) deja de ser algo teórico porque la valía de sus capacidades y talento puede demostrarse con proyectos, casos prácticos actualizados e incluso jefes y compañeros laborales que confirmen las aptitudes de un candidato.

Si a todo esto le sumamos la globalización y sus efectos internacionales sobre todas las industrias y giros de negocio, tenemos como resultado que las compañías y profesionales ya no se limitan solo a su entorno local y, actualmente, pueden competir por posiciones y mercados en cualquier lugar del mundo.

Por todo lo anterior el reclutamiento 4.0, en el que nos encontramos actualmente  potencializa el uso de herramientas tecnológicas como el software especializado, la generación de contenido de valor, el branding y los desarrollos de inteligencia artificial, por lo que se trata de una metodología integral .

En resumen podemos decir que el Reclutamiento 4.0 Es la incorporación de la tecnología para transformar los procesos de captación de talento con el objetivo de ofrecer una mejor experiencia a los candidatos, fortalecer la marca empleadora, agilizar los procesos y evaluar de mejor manera a los futuros colaboradores. Ésta puede ser una herramienta clave para enfrentar los retos que implican buscadores de empleo más informados.

Instructor

Lic. José de Jesús Martín

Licenciado  en ciencias de la educación con más de 30 años de experiencia como instructor de Recursos Humanos y desarrollo de personal.

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