Reclutamiento 4.0
El
proceso de Reclutar, Selecionar y Contratar al personal, es crítico para las
empresas, puesto que de éste depende el Recurso Humano que ingresa y los
resultados de las empresas son siempre producto de lo bien o lo mal que cada individuo realiza su trabajo.
Ante la pandemia
del Covid-19, la mayoría de las empresas
han tenido la necesidad de acelerar su transformación digital.
Esto se debe a
que la cuarentena y el Home Office como
medida para contener la propagación del virus ha impedido las entrevistas y
otros procesos presenciales.
El campo de los
recursos humanos no está exento de esta realidad. De hecho, el uso de medios
digitales y estrategias de Marketing Digital en el proceso de
reclutamiento es hoy en día más común de lo que pudiera pensarse.
A esta tendencia
se le conoce como Reclutamiento 4.0.
Hay un cambio
abismal en la manera en la que se recluta, esto porque los procesos de
selección de personal deben adaptarse para no perder competitividad en un
mercado donde los candidatos están cada vez más informados y más empoderados.
Antes, los
candidatos iban a una empresa a hacer el intento por gustarle a los
reclutadores, en cambio hoy en día si la empresa quiere que el candidato acepte
una oferta, tiene que convencerlo. El enfoque es totalmente diferente. Hay que
trabajar mucho en cómo vendemos la posición y la marca, porque ya no es
cuestión de publicar una vacante y
esperar a ver quién llega y nos convence, ahora se trata de convencer a las
personas de que nuestra empresa es la mejor opción que tienen.
Esta realidad,
irá creciendo en la medida que las empresas se digitalicen y se demande talento
poco disponible en el mercado. Esto antes no pasaba, pero es bueno porque de
alguna forma equilibra la balanza.
Los procesos de
reclutamiento también se enfrentan a talento más informado, en especial con una población de buscadores de
empleo que le da más valor a ciertos características de las empresas
potenciales en las cuales dedicar su vida de trabajo. Por ello la importancia
de trabajar en la reputación de la empresa como una vía para mejorar la
atracción de talento.
Esta estrategia
cobra especial importancia —aparte de la pandemia— debido a la presencia activa
de los internautas en redes sociales como Facebook, LinkedIn y WhatsApp,
En efecto, estas
tecnologías han provocado que el uso de estas plataformas sea indispensable
para las organizaciones, tanto a la hora de captar, retener talento y obtener
buena reputación digital como para los mismos candidatos.
Estos últimos
también podrán utilizar herramientas para colgar enlaces a su portafolio,
trabajos anteriores, blogs o su resumen curricular en LinkedIn, por ejemplo. De
esta manera, el curriculum vitae (CV) deja de ser algo teórico
porque la valía de sus capacidades y talento puede demostrarse con proyectos,
casos prácticos actualizados e incluso jefes y compañeros laborales que
confirmen las aptitudes de un candidato.
Si a todo esto le
sumamos la globalización y sus efectos internacionales sobre todas las
industrias y giros de negocio, tenemos como resultado que las compañías y
profesionales ya no se limitan solo a su entorno local y, actualmente, pueden
competir por posiciones y mercados en cualquier lugar del mundo.
Por todo lo
anterior el reclutamiento 4.0, en el que nos encontramos
actualmente potencializa el uso de
herramientas tecnológicas como el software especializado, la generación de
contenido de valor, el branding y los desarrollos de inteligencia
artificial, por lo que se trata de una metodología integral .
En resumen
podemos decir que el Reclutamiento 4.0 Es la incorporación de la tecnología
para transformar los procesos de captación de talento con el objetivo de
ofrecer una mejor experiencia a los candidatos, fortalecer la marca empleadora,
agilizar los procesos y evaluar de mejor manera a los futuros colaboradores.
Ésta puede ser una herramienta clave para enfrentar los retos que implican
buscadores de empleo más informados.