Tu trabajo como líder
Tu trabajo como líder Corría la mitad de un proyecto de consultoría enorme, en una empresa con presencia a nivel […]
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Tu trabajo como líder Corría la mitad de un proyecto de consultoría enorme, en una empresa con presencia a nivel […]
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¿Cómo crecer en tu trabajo? ¡Como la espuma! Cuando comencé mi carrera laboral como empleado nunca esperé obtener los puestos
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Jeff Bezos prohíbe usar PowerPoint Corría el año 2010 cuando tuve la oportunidad de participar en un taller de estructuración
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Como trabajar con la gente de nuevo ingreso Cuando contamos con un equipo de trabajo, tenemos ciertas expectativas sobre la
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Parálisis por análisis e indecisión ¿Cuánto tienes que saber de algo para implementarlo? Esta resulta ser una pregunta casi capciosa.
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Calidad y Mejora Continua Sólo creo en Dios, todos los demás… ¡Traigan Datos! Corría el año de 2008… nos encontrábamos
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Kaizen, el principio de la mejora continua “Un viaje de mil millas comienza con un primer paso” – Lao Tsé
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¿Cómo nace un paradigma? La primera vez que escuche la palabra “Paradigma” la menosprecié. No sabía lo importante que era
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Prcesos VS Satisfacción de Clientes Como consultor externo he tenido la oportunidad de mirar una gran cantidad de diferentes puntos
Proceso VS Satisfacción Leer entrada »
Relevancia de la satisfacción de clientes Las nuevas tecnologías y la revolución del acceso a la información han cambiado las
Relevancia en la gestión de la Satisfacción del Cliente Leer entrada »